
Kepemimpinan yang efektif tidak hanya bergantung pada keterampilan teknis atau pengetahuan industri, tetapi juga pada kemampuan seorang pemimpin untuk mengelola emosi dirinya sendiri serta memahami dan berinteraksi dengan emosi orang lain. Kompetensi emosional atau kecerdasan emosional (emotional intelligence/EQ) menjadi faktor...










